Deixa eu te contar uma história. Semana passada atendi uma dona de PME em São Paulo. Ela pagava R$ 4.800/mês pelo plano dos 6 colaboradores. A operadora reajustou 32%, o boleto ia pra R$ 6.336. Ela me disse: "Não posso trocar, os funcionários já cumpriram carência aqui, vão perder tudo."
Ela estava errada. Em menos de 45 dias migramos toda a empresa pra outra operadora, economizando R$ 1.850/mês, e nenhum colaborador cumpriu um único dia a mais de carência. O nome disso é portabilidade de carência da ANS, e é um direito garantido por lei.
Neste artigo eu te explico as regras completas, os prazos, o que é "plano compatível", e o passo a passo pra fazer sua portabilidade em 2026 sem cair em armadilha da operadora.
Quer fazer portabilidade agora?
Analiso gratuitamente se você tem direito à portabilidade e mostro pra qual plano dá pra migrar, sem carência.
Analisar minha portabilidade →O que é portabilidade de carência da ANS
A portabilidade de carências é o direito, garantido pela Resolução Normativa 438 da ANS, de trocar de operadora ou plano de saúde sem cumprir novos prazos de carência. Você já cumpriu 180 dias no plano anterior? Ótimo, na portabilidade, entra no novo com esses prazos zerados.
Requisitos para fazer a portabilidade em 2026
- Estar no plano atual há pelo menos 2 anos (ou 3 anos se houve doença preexistente declarada)
- Estar em dia com a mensalidade na data do pedido
- Plano de destino compatível em cobertura e faixa de preço (mais sobre isso abaixo)
- Solicitar dentro do prazo, regra antiga limitava ao mês de aniversário; hoje, para maioria dos casos, pode ser feita a qualquer momento
O que é "plano compatível"
A ANS mantém o Guia ANS de Planos de Saúde (site oficial) onde você compara planos por preço e cobertura. O plano de destino precisa ter faixa de preço igual ou inferior ao atual e cobertura compatível (ex.: se você tem plano com obstetrícia, o novo também precisa ter). Se o novo for de faixa superior, ainda dá, mas você paga a diferença e cumpre carência só da parte "nova".
Não sabe qual plano é compatível?
Faço a busca no Guia ANS pra você e mostro todas as opções compatíveis com o seu atual. Gratuito.
Ver planos compatíveis →Portabilidade especial: os casos "de emergência"
A ANS criou a portabilidade especial pra proteger o beneficiário em situações críticas: quando a operadora tem registro cancelado pela ANS, quando o plano é extinto, quando há falência ou liquidação. Nesses casos, os requisitos padrão de tempo mínimo e mês de aniversário não se aplicam.
Passo a passo da portabilidade em 2026
- Confirme que você atende os requisitos (2 anos de plano, em dia)
- Acesse o Guia ANS de Planos de Saúde: gov.br/ans → "Guia de Planos"
- Identifique planos compatíveis com o seu (preço e cobertura)
- Solicite à operadora de destino a proposta de adesão com portabilidade
- Anexe o Relatório de Compatibilidade emitido pelo Guia ANS
- A operadora tem 10 dias para responder, se aceitar, você tem 5 dias pra pedir cancelamento do plano antigo
- Não cancele antes! Aguarde a confirmação da nova operadora
Erros mais comuns (não faça)
- Cancelar o plano antigo antes de ter a nova adesão confirmada, você perde a portabilidade
- Aceitar a "portabilidade parcial" oferecida pela operadora atual só pra você não sair, quase sempre não vale a pena
- Não pedir o Relatório de Compatibilidade oficial da ANS, sem ele a operadora pode negar
- Trocar por um plano de faixa superior sem entender que vai cumprir carência da diferença